Fui vencedor de um lote a dois meses atrás, marcaram em 2 oportunidades para eu ir retirar o lote e para a minha surpresa eles leiloaram um lote que não existe, além do prejuízo com o pagamento do lote tive o custo de mais de 500 reais de frete em vão.

1 - Identificação: Meu nome é....., fiz a aquisição de alguns lotes no BrBid, em junho de 2021 e até hoje não disponibilizaram o lote e não devolveram o dinheiro. Prejuízo total sem correção foi de R$ 4.693,50. 2 - Documento Emails.pdf, diz respeito ao e-mail com o comunicado para envio dos dados para reembolso, junto do protocolo; 3 - Documento Comprovantes de pagamentos.pdf, consta os comprovantes de pagamentos dos boletos 4 - Documento Imagens dos lotes.pdf é referente às imagens com os lotes arrematados; 5 - No dia 07/01/2022, foi realizada uma audiência de conciliação com o Procon e a mesma não compareceu com nenhum representante, conforme relatado pela mediadora do Procon. Em tempo, informo também que possuo contato com outras pessoas lesadas que estão tendo o mesmo problema, e até a presente data, ninguém do BrBid entrou em contato para solucionar o problema. Desde já, agradeço a atenção, pois não sei mais a quem recorrer.